KTNT 39 bảo hành công trình miễn phí trong vòng 1 năm sau khi bàn giao cho khách hàng. Những năm tiếp theo, KTNT 39 tiếp tục có trách nhiệm bảo trì sản phẩm (có tính phí). Chi phí bảo trì sẽ linh hoạt tùy theo mức độ lỗi sản phẩm và KTNT 39 sẽ hỗ trợ tối đa khách hàng trong công tác bảo trì sản phẩm. Bên cạnh đó, bộ phận CSKH của KTNT 39 sẽ tiếp tục chăm sóc khách hàng trong quá trình khách hàng đã đi vào sử dụng căn hộ được một thời gian. KTNT 39 sẽ chủ động gọi điện hỏi thăm khách hàng về sản phẩm trong quá trình sử dụng. Nếu sản phẩm gặp vấn đề, KTNT 39 sẽ bảo trì kịp thời.
